CGV

 ANASTASIA GROSS
SIRET 48965846800058
Siège social : SAUGER R 4B rue Pont canard 36600 VALENCAY – France
Email : ecoleanastasiagross@gmail.com
Site: www.anastasiagross.com
  1. Objet et champ d'application Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le site oracle-tarot.fr fournit ses services de vente de produits à ses clients.

  2. Produits et disponibilité Le site oracle-tarot.fr propose la vente de produits liés à la pratique du tarot et de l'oracle divinatoire. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Le site se réserve le droit de modifier à tout moment son offre de produits.

  3. Prix et paiement Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via un système de paiement en ligne sécurisé. Le paiement est dû à la commande et aucune livraison ne sera effectuée en cas de non-paiement.

  4. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination. Le site ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

  5. Droit de rétractation Le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Les produits devront être retournés dans leur état d'origine et complets.

  6. Garantie et responsabilité Le site oracle-tarot.fr s'engage à livrer des produits conformes à la commande du client. En cas de produit défectueux, le client pourra bénéficier de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. La responsabilité du site ne pourra être engagée en cas de dommage causé par une mauvaise utilisation des produits.

  7. Propriété intellectuelle Le site oracle-tarot.fr est la propriété exclusive de son éditeur. Toute reproduction, même partielle, de son contenu est strictement interdite.

  8. Données personnelles Les données personnelles du client sont collectées et traitées par le site oracle-tarot.fr dans le respect de la législation en vigueur. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

  9. Litiges et droit applicable Tout litige relatif aux présentes conditions générales de vente sera soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du client ou du siège social de l'éditeur du site oracle-tarot.fr.

  1. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT:
  2. Garantie de satisfaction Le site oracle-tarot.fr s’engage à fournir des produits de haute qualité à ses clients. Si, pour une raison quelconque, le client n’est pas satisfait de son achat, il peut demander un remboursement dans les 7 jours suivant la date de réception de la commande.
  3. Conditions de remboursement Pour bénéficier d’un remboursement, le client doit contacter le service clientèle du site oracle-tarot.fr par e-mail ou par téléphone. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, sans avoir été utilisé, endommagé ou modifié.
  4. Frais de retour Les frais de retour des produits seront à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il a été expédié par erreur.
  5. Modalités de remboursement Le remboursement sera effectué dans les 45 jours suivant la réception du produit retourné. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, à moins que le client ne demande expressément un autre mode de remboursement.
  6. Exceptions La garantie de remboursement ne s’applique pas aux services de consultation, tels que les lectures de tarot en ligne ou les cours de tarot. Les services de consultation ne sont pas remboursables.

En passant commande sur le site oracle-tarot.fr, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de remboursement.